Gwarancja Toshiba
- Thread starter gilek1975
- Rozpoczęty
Marek-Browarek6
New member
46zf355 - jest w serwisie centralnym , czekam na decyzję.
lukaszalbert
New member
Ja od lutego br mam 40XF356d i póki co jestem bardzo z niego zadowolony. Wg nie których doniesień nie długo nastąpi awaria. Oby nie prędko ;p. Ale gwarancje mam 3 letnią więc się zbytnio nie martwię. A czy oni zawsze wymieniają czy jest możliwość dopłaty do wyższego modelu (ja brałem w EURO)? bardzo mnie to ciekawi.
mjodlowski
New member
Moja 46ZF355DG w serwisie (UTV Warszawa a potem centralny) od miesiaca. Decyzja - wymiana panela.
Kupilem w Digitalo z - jak sie szczesliwie okazalo - polska gwarancja.
Mam nadzieje, ze nowe matryce nie maja tej samej wady.
Dam znac jak bede mial TV spowrotem.
MJ
Kupilem w Digitalo z - jak sie szczesliwie okazalo - polska gwarancja.
Mam nadzieje, ze nowe matryce nie maja tej samej wady.
Dam znac jak bede mial TV spowrotem.
MJ
mjodlowski
New member
UTV Warszawa twierdzi, ze wymienia panel - pytalem 3 razy.
Czy ktorys z forumowiczow probowal odmowic przyjecia nowego modelu?
Jest o 10 cm szerszy i moze sie na przyklad nie zmiesci do zabudowy.
W przypadku wymiany panelu - czy to nie jest zbyt ryzykowne? Znowu moga pojawic sie krechy.
M.
Czy ktorys z forumowiczow probowal odmowic przyjecia nowego modelu?
Jest o 10 cm szerszy i moze sie na przyklad nie zmiesci do zabudowy.
W przypadku wymiany panelu - czy to nie jest zbyt ryzykowne? Znowu moga pojawic sie krechy.
M.
Marek-Browarek6
New member
mjodlowski napisał:
Nie daj się wrobić w taką wymianę - wszystkie panele z tej serii mają tę samą wadę!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
mjodlowski
New member
Dobra wiadomosc - uznali gwarancje z digitalo, zla wiadomosc - wymiana panela 
W srode ma byc u mnie.
Jakies pomysly jak przekonac ich do wymiany TV/zwrotu kasy?
Na podstawie warunkow gwarancji nie mam takiej mozliwosci...
M.
W srode ma byc u mnie.Jakies pomysly jak przekonac ich do wymiany TV/zwrotu kasy?
Na podstawie warunkow gwarancji nie mam takiej mozliwosci...
M.
No i jak z Twoją ; naprawioną; ? Tośką, dotarła , czy może cieszysz się z nowego tv.
mjodlowski
New member
Niestety wymieniona matryca... w piatek potestuje czy dziala...
Znalazlem cos takiego:
Art. 581. § 1. Jeżeli w wykonaniu swoich obowiązków gwarant dostarczył uprawnionemu z gwarancji zamiast rzeczy wadliwej rzecz wolną od wad albo dokonał istotnych napraw rzeczy objętej gwarancją, termin gwarancji biegnie na nowo od chwili dostarczenia rzeczy wolnej od wad lub zwrócenia rzeczy naprawionej. Jeżeli gwarant wymienił część rzeczy, przepis powyższy stosuje się odpowiednio do części wymienionej.
§ 2. W innych wypadkach termin gwarancji ulega przedłużeniu o czas, w ciągu którego wskutek wady rzeczy objętej gwarancją uprawniony z gwarancji nie mógł z niej korzystać.
Wedlug tego wymiana matrycy wiaze sie z przedluzeniem gwarancji na kolejne 2 lata na TV lub przynajmniej na sama matryce.
No i dalej prosze o rade jak grzecznie namowic TTCE na wymiane TV. Przeciez za chwile ta matryca znowu poleci
Aha, dowiedzialem sie jeszcze, ze do niedawna wymieniali TV, teraz wymieniaj matryce ;(
M.
Znalazlem cos takiego:
Art. 581. § 1. Jeżeli w wykonaniu swoich obowiązków gwarant dostarczył uprawnionemu z gwarancji zamiast rzeczy wadliwej rzecz wolną od wad albo dokonał istotnych napraw rzeczy objętej gwarancją, termin gwarancji biegnie na nowo od chwili dostarczenia rzeczy wolnej od wad lub zwrócenia rzeczy naprawionej. Jeżeli gwarant wymienił część rzeczy, przepis powyższy stosuje się odpowiednio do części wymienionej.
§ 2. W innych wypadkach termin gwarancji ulega przedłużeniu o czas, w ciągu którego wskutek wady rzeczy objętej gwarancją uprawniony z gwarancji nie mógł z niej korzystać.
Wedlug tego wymiana matrycy wiaze sie z przedluzeniem gwarancji na kolejne 2 lata na TV lub przynajmniej na sama matryce.
No i dalej prosze o rade jak grzecznie namowic TTCE na wymiane TV. Przeciez za chwile ta matryca znowu poleci
Aha, dowiedzialem sie jeszcze, ze do niedawna wymieniali TV, teraz wymieniaj matryce ;(
M.
Marek-Browarek6
New member
mjodlowski napisał:Niestety wymieniona matryca... w piatek potestuje czy dziala...
Znalazlem cos takiego:
Art. 581. § 1. Jeżeli w wykonaniu swoich obowiązków gwarant dostarczył uprawnionemu z gwarancji zamiast rzeczy wadliwej rzecz wolną od wad albo dokonał istotnych napraw rzeczy objętej gwarancją, termin gwarancji biegnie na nowo od chwili dostarczenia rzeczy wolnej od wad lub zwrócenia rzeczy naprawionej. Jeżeli gwarant wymienił część rzeczy, przepis powyższy stosuje się odpowiednio do części wymienionej.
§ 2. W innych wypadkach termin gwarancji ulega przedłużeniu o czas, w ciągu którego wskutek wady rzeczy objętej gwarancją uprawniony z gwarancji nie mógł z niej korzystać.
Wedlug tego wymiana matrycy wiaze sie z przedluzeniem gwarancji na kolejne 2 lata na TV lub przynajmniej na sama matryce.
No i dalej prosze o rade jak grzecznie namowic TTCE na wymiane TV. Przeciez za chwile ta matryca znowu poleci
Aha, dowiedzialem sie jeszcze, ze do niedawna wymieniali TV, teraz wymieniaj matryce ;(
M.
Gdyby okazało się , że wprowadzili nowy rodzaj matryc calkowicie wolny od opisywanych wad to jestem za!!!!
Ale jeśli zamontują te matryce ze starych zapasów , które akurat mają na składzie to prędzej czy później to się wyda i będzie kolejny wątek na forum!!!!! A może i sprawy sądowe!!
Ostatnia edycja:
Artek_Bartek
New member
ZFka i paski....
....witam,
....paski wystąpiły i u mnie....różnica jest taka, że ja mam model 52"...a te podobno miały być wolne od wad...
początkowo się nie przejmowałem jednak...jak trafiłem na całe tony dyskusji w sieci w tym temacie przejmować się zacząłem...zwłaszcza, że kupowałem w d....o (w Raszynie stoi piękny budynek z logo firmy ale napisem 'do wynajęcia')....zdaje się, że pozwy klienckie i ich jednak wykończyły....pozostaje mieć nadzieję, że TTCE jednak przejmuje się uczciwymi klientami, którzy posiadają ich oficjalny dokument....zwłaszcza, że według mojej wiedzy kupujący nie ma w momencie kupna żadnej możliwości weryfikacji skąd pochodzi dana sztuka....dla mnie (i mojego prawnika z resztą też) zapis, iż gwarancja jest udzielana na "produkty Toshiby dystrybuowane przez Toshibę i zakupione na terytorium Polski"...Niewątpliwie polska FV wystawiona przez polski podmiot jest dowodem na zakup na terytorium RP....produkt również jest Toshiby...a dystrybuowany przez Toshibę (rozumianą jako ogólnnoświatowy koncern) raczej też....
Nie wyobrażam sobie by był z tym jakiś problem (choć czytając wątki niewątpliwie taki występował...ostatnie wpisy sugerują, że wszystko wróciło raczej do normy...)....także...póki co mam nadzieję, że się martwię na zapas....
Jeśli ktoś ma jakieś porady w tym względzie, kontakty do uzupełnienia itd. itp. prośba o pomoc... Na konkurencyjnym forum zapytałem o takowe i...cisza
Póki co próbuję skontaktować się mailowo z TTCE (bałagan jest straszny z tymi adresami mailowymi serwisu....) - wysyłam tam skany faktury i gwarancji (czyli z numerami dla pełnej identyfikacji produktu) z pytaniem o dalsze kroki (zgodnie z zapisami ostatniego akapitu karty gwarancyjnej)
Póki co nie chcę zostać na Święta bez tv....dzieci by mnie chyba ukatrupiły
....witam,
....paski wystąpiły i u mnie....różnica jest taka, że ja mam model 52"...a te podobno miały być wolne od wad...
początkowo się nie przejmowałem jednak...jak trafiłem na całe tony dyskusji w sieci w tym temacie przejmować się zacząłem...zwłaszcza, że kupowałem w d....o (w Raszynie stoi piękny budynek z logo firmy ale napisem 'do wynajęcia')....zdaje się, że pozwy klienckie i ich jednak wykończyły....pozostaje mieć nadzieję, że TTCE jednak przejmuje się uczciwymi klientami, którzy posiadają ich oficjalny dokument....zwłaszcza, że według mojej wiedzy kupujący nie ma w momencie kupna żadnej możliwości weryfikacji skąd pochodzi dana sztuka....dla mnie (i mojego prawnika z resztą też) zapis, iż gwarancja jest udzielana na "produkty Toshiby dystrybuowane przez Toshibę i zakupione na terytorium Polski"...Niewątpliwie polska FV wystawiona przez polski podmiot jest dowodem na zakup na terytorium RP....produkt również jest Toshiby...a dystrybuowany przez Toshibę (rozumianą jako ogólnnoświatowy koncern) raczej też....
Nie wyobrażam sobie by był z tym jakiś problem (choć czytając wątki niewątpliwie taki występował...ostatnie wpisy sugerują, że wszystko wróciło raczej do normy...)....także...póki co mam nadzieję, że się martwię na zapas....
Jeśli ktoś ma jakieś porady w tym względzie, kontakty do uzupełnienia itd. itp. prośba o pomoc... Na konkurencyjnym forum zapytałem o takowe i...cisza
Póki co próbuję skontaktować się mailowo z TTCE (bałagan jest straszny z tymi adresami mailowymi serwisu....) - wysyłam tam skany faktury i gwarancji (czyli z numerami dla pełnej identyfikacji produktu) z pytaniem o dalsze kroki (zgodnie z zapisami ostatniego akapitu karty gwarancyjnej)
Póki co nie chcę zostać na Święta bez tv....dzieci by mnie chyba ukatrupiły
Marek-Browarek6
New member
Artek_Bartek napisał:....witam,
....paski wystąpiły i u mnie....różnica jest taka, że ja mam model 52"...a te podobno miały być wolne od wad...
początkowo się nie przejmowałem jednak...jak trafiłem na całe tony dyskusji w sieci w tym temacie przejmować się zacząłem...zwłaszcza, że kupowałem w d....o (w Raszynie stoi piękny budynek z logo firmy ale napisem 'do wynajęcia')....zdaje się, że pozwy klienckie i ich jednak wykończyły....pozostaje mieć nadzieję, że TTCE jednak przejmuje się uczciwymi klientami, którzy posiadają ich oficjalny dokument....zwłaszcza, że według mojej wiedzy kupujący nie ma w momencie kupna żadnej możliwości weryfikacji skąd pochodzi dana sztuka....dla mnie (i mojego prawnika z resztą też) zapis, iż gwarancja jest udzielana na "produkty Toshiby dystrybuowane przez Toshibę i zakupione na terytorium Polski"...Niewątpliwie polska FV wystawiona przez polski podmiot jest dowodem na zakup na terytorium RP....produkt również jest Toshiby...a dystrybuowany przez Toshibę (rozumianą jako ogólnnoświatowy koncern) raczej też....
Nie wyobrażam sobie by był z tym jakiś problem (choć czytając wątki niewątpliwie taki występował...ostatnie wpisy sugerują, że wszystko wróciło raczej do normy...)....także...póki co mam nadzieję, że się martwię na zapas....
Jeśli ktoś ma jakieś porady w tym względzie, kontakty do uzupełnienia itd. itp. prośba o pomoc... Na konkurencyjnym forum zapytałem o takowe i...cisza
Póki co próbuję skontaktować się mailowo z TTCE (bałagan jest straszny z tymi adresami mailowymi serwisu....) - wysyłam tam skany faktury i gwarancji (czyli z numerami dla pełnej identyfikacji produktu) z pytaniem o dalsze kroki (zgodnie z zapisami ostatniego akapitu karty gwarancyjnej)
Póki co nie chcę zostać na Święta bez tv....dzieci by mnie chyba ukatrupiły
Lepiej oddaj do serwisu po świętach bo cała procedura trwa dosyć długo , u mnie już prawie miesiąc i jeszcze nie ma decyzji czy wymiana matrycy czy nowy model!
Jak z Twoją ZF podjeli decyzję , czy dalej czekasz na swojego lcd? Masz może numer telefonu do konkretnej osoby z Serwisu Centralnego?Marek-Browarek6 napisał:
Marek-Browarek6
New member
Wymiana matrycy , już oglądam i na razie jest dobrze ale obraz nieznacznie się różni od tego do którego bylem przyzwyczajony
lukaszalbert
New member
Różni się n a plus? czy minus?
mjodlowski
New member
U mnie tez ok... z nowozakupiona n-ka super.
Jeszcze pozostalo mi wydluzenie gwarancji o kolejne 2 lata...
Pozdrawiam,
MJ
Jeszcze pozostalo mi wydluzenie gwarancji o kolejne 2 lata...
Pozdrawiam,
MJ
Marek-Browarek6
New member
lukaszalbert napisał:
trudno mi to ocenić
Marek-Browarek6
New member
mjodlowski napisał:
Może masz jakiś namiar z kim załatwiać to przedłużenie
a jak z podświetleniem matrycy czy jest równomierne mi tez powiedzieli ze wymienia matryce i nawet mnie to cieszy ,bo nie widzę nic w zastępstwie ,pewnie i tak kreski wyskoczą po jakimś czasie i w tedy będą juz musieli zwracać kasę ,ale nie ma pośpiechu tylko napisz co wpisali ci w gwarancji i skąd wiadomo ,że po wymianie matrycy powinni przedłużyć gwarancję na następne 2 lata>