Dokładnie 
Jak transportować TV, jak rozpakować TV - dyskusja.
- Thread starter ar2
- Rozpoczęty
Po tym jak nie przyjęłam swojej plazmy po zakupach w neo24.pl - ponieważ przysłali mi telewizor niczym niezabezpieczony, rzucony między innymi towarami w pozycji POZIOMEJ! Zaczęłam żądać przed zamówieniem w sklepie internetowym zapewnienia o prawidłowej dostawie plazmy - jakie moje było zdziwienie, że niektóre sklepy kompletnie nie interesowały się transportem i odmawiały takiej deklaracji. Co więcej - muuszę to napisać specjalista w sklepie MediaMax24.eu powiedział, że ZAWSZE transportują POZIOMO, że przesadzam i że tak robią od lat a na pytanie co z wymaganiami producenta, który na opakowaniu i w instrukcji pisze o PIONOWYM transporcie - stwierdził, że to zwykła przesada.... Dziś otrzymałam swoją plazmę - przywieziona na palecie - PIONOWO ustawiana - zabezpieczona folią i dodatkowymi narożnikami ze styropianu... a jednak można i są sklepy które dbają o towar i klienta. W końcu zadowolona
specjalista w sklepie MediaMax24.eu powiedział, że ZAWSZE transportują POZIOMO, że przesadzam i że tak robią od lat a na pytanie co z wymaganiami producenta, który na opakowaniu i w instrukcji pisze o PIONOWYM transporcie - stwierdził, że to zwykła przesada.... Dziś otrzymałam swoją plazmę - przywieziona na palecie - PIONOWO ustawiana - zabezpieczona folią i dodatkowymi narożnikami ze styropianu... a jednak można i są sklepy które dbają o towar i klienta. W końcu zadowolona A kojarzy ktoś sklep z dobrymi cenami na tv, w którym byłaby naprawdę jakaś solidna gwarancja na transport telewizora nie jak worka buraków? Myślę o kupnie plazmy i jestem przerażony tym transportem, kurierami co nie chcą czekać, aż przetestuje czy działa, walką o nowy egzemplarz tv jak ten poprzedni zepsuł się po kilku dniach.
Pewny byłby tu mediamarkt/saturn, ale ceny mają nawet 500-1000 zł wyższe niż w necie - prawdziwy bandytyzm, że się wyrażę...
Pewny byłby tu mediamarkt/saturn, ale ceny mają nawet 500-1000 zł wyższe niż w necie - prawdziwy bandytyzm, że się wyrażę...
D
Deleted member 121090
Guest
Jednak zdarzają się wyjątki. Dwa miesiące temu kupiłem plazmę Panasa za najniższą cenę na rynku. Sprzedawca przywiózł TV swoim transportem, wniósł, powiesił na ścianie i uruchomił. Miał jeszcze ochotę podpiąć swój BD i zaprezentować mozliwości tego TV. Na koniec polecił że w razie jakichkolwiek kłopotów z użytkowaniem do nich dzwonić to chętnie doradzą. I to wszystko gratis. A miał do mnie około 100km.
Ja kupiłam w Komputroniku - w opcjach zamówienia zaznaczyłam transport DHL "PALETA (Wysyłka towarów wielkogabarytowych na palecie)" warto też dopisać w uwagach zamówienia: "Transport pionowy na palecie". Kurier przywiózł mi plazmę na palecie - porządnie ofoliowane i zabezpieczone dodatkowo brzegi styropianem.
Oczywiście płatność za pobraniem i w razie gdyby nie spełniono Twoich wymagań co do transportu odmówić przyjęcia towaru (tak zrobiłam gdy zamówiłam tv w neo24.pl).
Oczywiście płatność za pobraniem i w razie gdyby nie spełniono Twoich wymagań co do transportu odmówić przyjęcia towaru (tak zrobiłam gdy zamówiłam tv w neo24.pl).
przykład:
weź szybę 50cm x 50cm i drugą 200 cm x 200 cm.
obie przewieź w pozycji poziomej podparte tylko na narożnikach przez jakaś wyboista drogę.
jak myślisz: która prędzej pęknie?
teraz te same szyby ustaw w pozycji poziomej podparte tylko pod dwa narożniki.
zapewniam, że przewieziesz w całości tą większą.
to samo dotyczy plazm: teoretycznie nic nie powinno się stać [mniejsza powierzchnia, równomiernie usztywnione styropianem pod krawędziami, płaska droga] - teoretycznie, ale licho nie śpi....
gdyby któryś z tych klientów o jakich piszesz, wrócił z pękniętym ekranem [szybą], możesz opisać procedurę reklamacyjną, jakie pytania byś zadawał itd.?
weź szybę 50cm x 50cm i drugą 200 cm x 200 cm.
obie przewieź w pozycji poziomej podparte tylko na narożnikach przez jakaś wyboista drogę.
jak myślisz: która prędzej pęknie?
teraz te same szyby ustaw w pozycji poziomej podparte tylko pod dwa narożniki.
zapewniam, że przewieziesz w całości tą większą.
to samo dotyczy plazm: teoretycznie nic nie powinno się stać [mniejsza powierzchnia, równomiernie usztywnione styropianem pod krawędziami, płaska droga] - teoretycznie, ale licho nie śpi....
gdyby któryś z tych klientów o jakich piszesz, wrócił z pękniętym ekranem [szybą], możesz opisać procedurę reklamacyjną, jakie pytania byś zadawał itd.?
Procedura jest prosta: zwrot na magazyn centralny i tam sobie zalatwiaja. Dlaczego tak ?. Bowiem przez kilka lat w pracy w handlu jeszcze nie mialem osobiscie takiej sytuacji, wiec mozna uznac, ze usterka fabryczna. Swoja droga, ze z reguly jak TV nowy, to otwieramy pudelko i pokazujemy klientowi, ze wszystko ok. Pozniej nie ma podstaw bym nam cos zglaszac. Oczywiscie sie zgadzam w pelni z tym co napisales.
To samo miałem w sklepie internetowym "Hit" tyle że nic nie zaznaczałem i ze Szczecina do Sosnowca wieźli mi go w pozycji pionowej dopiero u mnie przed domem kurier rozciął zabezpieczenia na palecie.Czyli jak ktoś chce to potrafi.
PS TV 55'
Prosiłbym o wyjaśnienie tego na priv bo nie rozumie jak w tych samych pozycjach z mniejszą ilością narożników szyba mniejsza pęknie
poco na priv? to wynika z mechaniki. ci co mieli styczność z przedmiotami technicznymi maja pojęcie na temat podstawowych warunków wytrzymałościowych: rozciąganie, ściskanie, zginanie, ścinanie, skręcanie.
w tym przypadku należy skupić się na zginaniu.
płaska powierzchnia pozioma jest bardziej narażona na ugięcia [pod wpływem ciężaru] i tym samym na pęknięcie, niż ta sama powierzchnia obrócona do pionu - inne naprężenia działają i tym samym transport jest bezpieczniejszy.
wystarczy spojrzeć jak szklarze przenoszą tafle szyby - nigdy w pozycji poziomej. szkło jest kruche i jego wytrzymałość w stosunku do wielkiej powierzchni może spowodować ugięcie i w konsekwencji pęknięcie.
podobnie z marmurowymi parapetami - ciężar w stosunku do grubości parapetu wymusza również transport pionowy.
nie posiadam zdolności przekazywania wiedzy i kiepski ze mnie nauczyciel, ale najprościej wytłumaczyć to przykładem:
stań na desce o grubości 2 cm i szerokości 20 cm - potwierdzisz, ze ugnie się, prawda?
teraz postaw tą samą deskę na "sztorc", na krawędzi 2 cm - jeśli uda ci się stanąć na tak wąskiej desce [pod nogami będziesz mieć 20 cm drewna - stoisz na szerokości 2 cm], to ta sama deska nawet się nie ugnie.
stąd przykład z podłożeniem czegoś pod narożniki [jako punkty podparcia] i wyjaśnienie, dlaczego powinno się przewozić płaskie przedmioty wykonane z kruchego materiału [szyby] w pozycji pionowej.
teraz wyobraź sobie jak kupno wyglądało u mnie.
obejrzałem egzemplarz wystawowy, a następnie gdy podjąłem decyzję, przekazano mi pudło zamknięte.
owszem, spytali, czy otwieramy, lecz ja pytam, czy mogę sprawdzić w domu, czy wtedy przyjmą gdyby się okazało, ze coś nie tak jest.
powiedziano mi, ze mam 7 dni w trakcie których mogę wymienić sprzęt, gdyby coś było nie tak.
telewizor nie był sprawdzony w sklepie, gdybym nie miał samochodu, jaki mam [doblo cargo], to przewiózł bym kombi [drugi samochód] na leżąco.
gdyby mi szyba pękła w plazmie [ja cały czas się zastanawiam, czy to dobra pleksi czy jednak szkło], to miałbym podstawy aby żądać wymiany?
w tym przypadku należy skupić się na zginaniu.
płaska powierzchnia pozioma jest bardziej narażona na ugięcia [pod wpływem ciężaru] i tym samym na pęknięcie, niż ta sama powierzchnia obrócona do pionu - inne naprężenia działają i tym samym transport jest bezpieczniejszy.
wystarczy spojrzeć jak szklarze przenoszą tafle szyby - nigdy w pozycji poziomej. szkło jest kruche i jego wytrzymałość w stosunku do wielkiej powierzchni może spowodować ugięcie i w konsekwencji pęknięcie.
podobnie z marmurowymi parapetami - ciężar w stosunku do grubości parapetu wymusza również transport pionowy.
nie posiadam zdolności przekazywania wiedzy i kiepski ze mnie nauczyciel, ale najprościej wytłumaczyć to przykładem:
stań na desce o grubości 2 cm i szerokości 20 cm - potwierdzisz, ze ugnie się, prawda?
teraz postaw tą samą deskę na "sztorc", na krawędzi 2 cm - jeśli uda ci się stanąć na tak wąskiej desce [pod nogami będziesz mieć 20 cm drewna - stoisz na szerokości 2 cm], to ta sama deska nawet się nie ugnie.
stąd przykład z podłożeniem czegoś pod narożniki [jako punkty podparcia] i wyjaśnienie, dlaczego powinno się przewozić płaskie przedmioty wykonane z kruchego materiału [szyby] w pozycji pionowej.
dzięki i dzięki również za wyjaśnienie procedury reklamacyjnej.
teraz wyobraź sobie jak kupno wyglądało u mnie.
obejrzałem egzemplarz wystawowy, a następnie gdy podjąłem decyzję, przekazano mi pudło zamknięte.
owszem, spytali, czy otwieramy, lecz ja pytam, czy mogę sprawdzić w domu, czy wtedy przyjmą gdyby się okazało, ze coś nie tak jest.
powiedziano mi, ze mam 7 dni w trakcie których mogę wymienić sprzęt, gdyby coś było nie tak.
telewizor nie był sprawdzony w sklepie, gdybym nie miał samochodu, jaki mam [doblo cargo], to przewiózł bym kombi [drugi samochód] na leżąco.
gdyby mi szyba pękła w plazmie [ja cały czas się zastanawiam, czy to dobra pleksi czy jednak szkło], to miałbym podstawy aby żądać wymiany?