W jakim sklepie kupowałeś? Media Markt?
Philips 65pus8818 białe plamy na czarnym tle
- Thread starter Kontra11
- Rozpoczęty
Nie, Media Expert
Ostatnia edycja:
Witam ja po dwóch tygodniach od momentu zabrania telewizora na serwis , również dostałem nowy telewizor . Wszystko ok , paska nie ma jednak tym razem mam dość irytujący problem . Przy filmach czy bajkach on praktycznie nie występuje . Pojawia się przy oglądaniu sportu , z tego co wyczytałem to chyba nazywa się efekt brudnego ekranu i objawia się on przy ruchu kamery i czy to tafla lodowiska przy hokeju czy zielona murawa widzę tak jak by pionowe pasy . Pamiętam że w poprzednim egzemplarzu który zwróciłem też takie coś widziałem jednak wtedy się na tym nie skupiałem bo prym wiódł jeden pasek . Nie wiem czy to jest ogólny błąd tego modelu czy poprostu ja jestem taki pechowy i trafiłem dwa razy na taką wadę, i czy jest sens znowu reklamować bo szczerze to już mnie irytuje ta cała sytuacja . Proszę o jakąś radę lub może sposób jak się tego pozbyć przy oglądaniu sportu .
Pozbyć to lepiej się tego tv, lepiej dołożyć i kupić coś gdzie nie będziesz się denerwował. Miałem trzy te 65pus8818 później oleda z Philipsa z różowym ekranem, wszystkie 4 zwróciłem i kupiłem Sony.
Kontrola jakości w Philipsie leży i kwiczy, ja też mam trochę widoczny brudny ekran jak porusza się kamera na białym tle.
A jeszcze ile jest błędów w oprogramowaniu które Philips od dwóch lat nie naprawił, tylko ciągle jak się dopytuję to odpisują że technicy pracują, jeszcze chwilę proszą o cierpliwość i tak dwa lata minęły
Tu są wymienione błędy do poprawy, które też Kiki swoimi ścieżkami wysyłał bezpośrednio do Holandii i nic to nie dało.
Żeby od 2 lat nie naprawić samoczynnego wyrzucania z listy kanałów ulubionych naziemno-satelitarnej do samej sat lub naziemnej, od półtora roku nie naprawili problemu z odbiorem kanału Wydarzenia24, nie działa przewijanie do tyłu kanałów TVP, po wciśnięciu niebieskiego przycisku, wyświetla inny kanał niż pisze na bannerze info, topornie działa HbbTV np na nowym EWTN inne co opisałem.
Co najmniej 8 razy im logi nagrywałem wyżej wymienionych problemów i nic zero odpowiedzi kiedy to naprawią tylko czekać i czekać
A jeszcze ile jest błędów w oprogramowaniu które Philips od dwóch lat nie naprawił, tylko ciągle jak się dopytuję to odpisują że technicy pracują, jeszcze chwilę proszą o cierpliwość i tak dwa lata minęły
Tu są wymienione błędy do poprawy, które też Kiki swoimi ścieżkami wysyłał bezpośrednio do Holandii i nic to nie dało.
Żeby od 2 lat nie naprawić samoczynnego wyrzucania z listy kanałów ulubionych naziemno-satelitarnej do samej sat lub naziemnej, od półtora roku nie naprawili problemu z odbiorem kanału Wydarzenia24, nie działa przewijanie do tyłu kanałów TVP, po wciśnięciu niebieskiego przycisku, wyświetla inny kanał niż pisze na bannerze info, topornie działa HbbTV np na nowym EWTN inne co opisałem.
Co najmniej 8 razy im logi nagrywałem wyżej wymienionych problemów i nic zero odpowiedzi kiedy to naprawią tylko czekać i czekać
Ostatnia edycja:
Sorry ale To było na poważnie?? Nie wiem jakie Kiki ścieżki bierze ale jak import z Holandii jest to dużo by to wyjaśniało...
Obiecał mi dwa lata temu że moje zgłoszone błędy swoimi ścieżkami wysłał prosto do centrali w Holandii i że chwilę trzeba będzie poczekać na poprawki bo to korporacja. Minęło 2 lata a poprawek jak nie było tak nadal nie ma.
Najgorszy jest ten błąd co wyrzuca z listy kanałów ulubionych naziemno-satelitarnej do samej sat lub naziemnej a rodzice nie potrafią sami sobie z powrotem przełączyć na ulubioną i ciągle od nich słysze że telewizor znów się zepsuł bo nie ma kanałów i że kubiłem im jakieś chińskie gówno za duże pieniądze
Kiki proszę pomóż mi by wreszcie Philips naprawił te błędy, masz przecież w Philipsie znajomości i polecasz każdemu Philipsy.
Najgorszy jest ten błąd co wyrzuca z listy kanałów ulubionych naziemno-satelitarnej do samej sat lub naziemnej a rodzice nie potrafią sami sobie z powrotem przełączyć na ulubioną i ciągle od nich słysze że telewizor znów się zepsuł bo nie ma kanałów i że kubiłem im jakieś chińskie gówno za duże pieniądze
Kiki proszę pomóż mi by wreszcie Philips naprawił te błędy, masz przecież w Philipsie znajomości i polecasz każdemu Philipsy.
Ostatnia edycja:
Od dzisiaj dostępne jest nowe oprogramowanie do 43PUS8506 i 65PUS8807, ale wątpię czy cokolwiek z moich zgłoszonych błędów poprawili, właśnie się wgrywa, końcuwka 131. Brak hangelog.
toengel.net
Philips: Neue Firmware für 2021/22er High-End-TVs mit Android TV 11 (TPM211EA: 101.1.4.131) - Toengels Philips Blog
Firmware 101.1.4.131 für 2021/22er Philips TVs der Serien 85x6, 9xx6, OLED706/8x6/9x6, 85x7, 88x7, 9507, OLED707/8x7/9x7 verfügbar (TPM211EA)
toengel.net
Podpowie mi ktoś jak ustawić tą konfigurację calman na philipsie 65PUS8818/12? Gdy włączę tryb obrazu calman, zatwierdzę zielonym przyciskiem i później ustawienia ręczne nic się nie dzieję... Dodam, że mam identyczny problem jak kolega Kontra11 z paskiem na ekranie a podczas oglądania meczu jak Palec86. Telewizor kupiony z końcem listpada. Zgłoszony na serwis i czekam na kontakt...
No to tą konfigurację którą otrzymałem od kiki i inne osoby również proszą do różnych TV gdzie się wprowadza?
Niestety, mnie również dopadł syndrom pasów na ekranie. Pierwszy egzemplarz był jeszcze źle poskładany (z jednej strony zaczep obudowy matrycy wychodził na zewnątrz, dodatkowo obudowa była pofalowana z jednej strony - kontrola jakości nie istnieje w tej firmie). Zgłoszony do sklepu ze zdjęciami, następnego dnia informacja o wymianie i dostawie nowego TV. Nowy przyjechał, obudowa dobrze poskładana, TV uruchamiam i co widzę? To samo, ale w innym miejscu. Jeden pas biegnący przez środek ekranu od góry do dołu, dodatkowo z prawej strony ekranu takie dziwne przyciemnienie, na dole efekt brudnego ekranu, czyli taka chmurka. Wszystko widoczne w UI telewizora. Dodatkowo odpaliłem YT i film ze stałym szarym tłem w różnej intensywności - na każdym filmie widać to samo w tych samych miejscach. Zgłaszam kolejny raz - dla mnie to jest niedopuszczalne.
Dodatkowo sprawdziłem jeszcze jedną rzecz - wydaje mi się, że na pudełku widoczna jest data produkcji - rok z tygodniem. Przy pierwszym egzemplarzu, na etykiecie z numerem seryjnym, miałem takie coś jak 06 i pod spodem 2351 (pod logo Philips, z lewej strony). Na drugim egzemplarzu 05 i 2407. Wydaje mi się, że to rok i tydzień produkcji (2351 - 2023 i 51 tydzień, 2407 - 2024 i 7 tydzień, 05 i 06 to może linie produkcyjne?). Ktoś może to potwierdzić? Postaram się jeszcze dodać jakieś fotki.
To pierwszy egzemplarz:
Tu jest to, o czym pisałem w kontekście daty produkcji:
Drugi egzemplarz:
Dodatkowo sprawdziłem jeszcze jedną rzecz - wydaje mi się, że na pudełku widoczna jest data produkcji - rok z tygodniem. Przy pierwszym egzemplarzu, na etykiecie z numerem seryjnym, miałem takie coś jak 06 i pod spodem 2351 (pod logo Philips, z lewej strony). Na drugim egzemplarzu 05 i 2407. Wydaje mi się, że to rok i tydzień produkcji (2351 - 2023 i 51 tydzień, 2407 - 2024 i 7 tydzień, 05 i 06 to może linie produkcyjne?). Ktoś może to potwierdzić? Postaram się jeszcze dodać jakieś fotki.
To pierwszy egzemplarz:
Tu jest to, o czym pisałem w kontekście daty produkcji:
Drugi egzemplarz:
Attachments
Ostatnia edycja:
Też się nad tym głęboko zastanawiam
Ale o to się rozchodzi, że w takim stanie taki egzemplarz nie powinien opuścić zakładu produkcyjnego, a nie ze kupujący później klient musi się użerać z wymianą, a nie jest to 20" i kłopot z przewożeniem, bo do samocjodu osobowego się nie mieści.