Live Chat o H6500
Przesyłam mój LiveChat w sprawie modelu H6500 - do skomentowania
Maciej Grudzień
Witaj Krzysztof. W czym mogę Ci pomóc ?
Krzysztof
W sklepie neonet.pl dostępny jest model np TV UE40H6500, natomiast na waszej stronie brak takiego modelu. W sklepach Saturn, Media-markt i Eur-rtv-agd są również dostępne modele z serii H, których nie ma na waszych stronach. Jak pan skomentuje dostepność tych TV w stosunku do informacji z waszej strony?
Maciej Grudzień
Strona jest globalna i mogą się zdarzyć opisane sytuacje.
Model H6500 jest już dostępny na rynku.
Tak jak i inne TV z serii H.
Krzysztof
to dlaczego h6500 na stronach samsung.pl nie ma a na stronie samsung.nl taki model jest?
Maciej Grudzień
Strony nie są aktualizowane w tym samym czasie, a daty premier TV w różnych krajach są różne.
Czy mogę jeszcze w czymś pomóc?
Krzysztof
jaka jest w takim razie data premiery h6500 w Polsce?
Maciej Grudzień
Podstawowe informacje o H6500 znajdują się już na stronie:
http://www.samsung.c…l/support/model/UE40H6500SLXXH
A dat premier nie podajemy.
Krzysztof
pod tym linkiem nie ma żadnej informacji podstawowej o produkcie
Maciej Grudzień
Jest instrukcja opisująca sprzęt, oraz jego funkcje.
Poza tym z informacji które posiadam.
Seria H6500 będzie dostępna wyłacznie w Neonecie.
Krzysztof
instrukcja jest, jak to pan nazywa globalna, do wszystkich modeli
dlaczego tylko w neonecie?
Maciej Grudzień
Ponieważ niektóre modele są dostępne na wyłączność dla niektórych sieci handlowych.
Jest to normalna praktyka.
Krzysztof
rozumiem
Maciej Grudzień
Czy mogę jeszcze w czymś pomóc?
Krzysztof
czym rózni się opis w specyfikacji: Tuner DTV: 2xDVB-T/C/S2 od Tuner DTV DVB-T/ C/S2 ?
Maciej Grudzień
2X DVB oznacza, iz TV posiada zdublowany tuner.
Ma możliwość nagrywania jednego kanału i odtwarzania innego
Oraz uzyskania funkcji PIP z jednego źródła.
Krzysztof
dotyczy to tunera dvb-t czy dvb-c i dvb-s2?
Maciej Grudzień
Wszystkich.
Krzysztof
czyli mogę oglądac tvp2hd i nagrywac tvp1hd w tym samym czasie?
Maciej Grudzień
Tak, opcja ta jest dostępna.
Krzysztof
programy muszą znajdować się na tym samym kanale czy mogą być z roznych kanałów?
Maciej Grudzień
Musza pochodzić z tego samego tunera.
Krzysztof
chodziło mi o to czy jak jeden program jest na kanale np k35 dvb-t to drugi z kanału np k41 dvb-t moge nagrywac, czy muszą być obydwa programy z jednego kanalu np k35 dvb-t?
Maciej Grudzień
Powyżej zapisałem Panu informacje, że jest możliwość nagrywania i odtwarzania różnych kanałów.
Więc jest taka możliwosć dla TV z tunerem 2X DVB.
Krzysztof
prosilbym o sprecywanie informacji bo w tym co pisze jest roznica
Maciej Grudzień
Nie ma różnicy.
TV daje możliwość nagrywania róznych kanałów z tunera DVB.
Krzysztof
na jednym kanale moze byc kilka programow, wiec w dvb-t nie nagrywamy kanał tylko program
Maciej Grudzień
TV daje możliwosć nagrywania różnych kanałów.
Czy mogę jeszcze w czymś pomóc?
Krzysztof
nie rozumie pan pojecia kanał a program?
Maciej Grudzień
Tak jak opsałem.
Krzysztof
na jednym kanale moze byc kilka programow
Maciej Grudzień
Jest taka możliwosć.'
Sygnał musi jednak pochodzić z tego samego tunera.
Jest to logiczne.
Czy mogę jeszcze w czymś pomóc?
Krzysztof
czy programy z roznych kanałow dvb-t mogę jednoczesnie nagrywac i odwarzac?
Maciej Grudzień
Moze Pan odtwarzać jeden kanał a inny nagrywać z tego samego tunera.
Krzysztof
mnie chodzi o program a nie kanal
Maciej Grudzień
Czy mogę jeszcze w czymś pomóc?
Krzysztof
kanal to jest wydzielone pasmo czestotliwosci
Maciej Grudzień
Czy mogę jeszcze w czymś pomóc?
Dziękuję za rozmowę. Pozdrawiam i życzę miłego dnia