zamówienie w oskar media
Cześć wszystkim!
Na wstępie chiałem zaznaczyć, że żałuję, że nie znalazłem tego wątku wcześniej i złożyłem zamówienie w oskar media.
Co prawda, nadal mam nadzieje, że zobaczę swój telewizor, ale czytając wszystkie opinie, zaczynam w to watpieć. Chciałbym chociaż szybko odzyskać kase, bo czekanie kilka miesięcy!!?? Szok!
14 sierpnia złożyłem zamówienie na Toshibę 40zf255dg, ponieważ zwabiła mnie rewelacyjna cena, a połowicznie tylko pozytywne opinie na ceneo, zdawały mi się wystarczające.
Pieniądze przelałem 15 sierpnia, a następnego dnia spłynęły na wskazane konto.
Zostały zaksięgowane przez oskarmedia 20 sierpnia, po czym status zamówienia, został zmieniony z: nowe, na: otrzymano zapłatę. 25 sierpnia otrzymałem meila, który mówił, że zamówienie jest w trakcie realizacji. Jutro upływa 7 dzień od zaksięgowania, a więc tv, miałby być do odbioru właśnie jutro. Wysłałem więc meila, w którym pytałem o stan mojego zamówienia (nie ma żadnych szans na dodzwonienie), na co otrzymałem nastepującą odpowiedz:
Witamy
SZANOWNI PAŃSTWO, UPRZEJMIE INFORMUJEMY, ŻE ZGODNIE Z WCZEŚNIEJSZYMI
ZAPOWIEDZIAMI ZOSTAŁY ZAKOŃCZONE ROZMOWY PROWADZONE PRZEZ NASZEGO
PARTNERA FINANSOWEGO - GRUPĘ KAPITAŁOWĄ IFG - ZMIERZAJĄCE DO PRZEJĘCIA
KILKU SKLEPÓW INTERNETOWYCH BRANŻY RTV I AGD W POLSCE. Z UWAGI NA
KONIECZNOŚĆ INTEGRACJI SYSTEMÓW INFORMATYCZNYCH W DNIACH 26-29.08.2008.
NIE BĘDĄ REALIZOWANE BIEŻĄCE WYSYŁKI ZAMÓWIONEGO SPRZĘTU. WYRAŻAMY
PRZEKONANIE, ŻE PO ZAKOŃCZENIU PROCESU POŁĄCZENIA SKLEPÓW ZNACZĄCO
POPRAWI SIĘ POZIOM OBSŁUGI KLIENTA DETALICZNEGO. PRZEPRASZAMY ZA
WSZELKIE NIEDOGODNOŚCI. Z POWAŻANIEM, ZESPÓŁ OSKARMEDIA
Oznacza to, że musiałbym teraz czekać co najmniej do poniedziałku, ale w między czasie, trafiłem na ten wątek i domyślam się, że z odebraniem sprzętu będą problemy. Daje im czas do jutra (będę się starał z nimi skontaktować), a w przeciwnym razie będę występował o zwrot pieniędzy.
Czy ktoś z forumowiczów otrzymywał u nich już zwrot? Po jakim czasie? Co najlepiej jest robić?
O rozsztrzygnięciu sprawy będę informował.