Gwarancję producenta czy z ustawy? Bo jeśli zgłosiłeś na rękojmi/niezgodność towaru z umową a sklep sam wysłał jako na gwarancję producenta a Ty nie potwierdziłeś że się zgadzasz na to, to sklep złamał prawo i tu przepisy są po Twojej stronie! Zgłaszaj na niezgodność towaru z umową i żądaj zwrotu pieniędzy, a jak by coś kręcili to powołaj się że wada jest istotna i chcesz zwrot kasy!
No gdybyś uparł się że zgłoszenie jest z niezgodności towaru z umową na wadę istotną która uprawnia Cię do odstąpienia od umowy to cały koszt pokrywa sprzedawca. W tym wypadku również umowa na raty w banku traktuje się jako nie zawarta (nie pamiętam dokładnie, trzeba byłoby sprawdzić. Jest poradnik co i jak na stronie uokiku) więc bank powinien Ci zwrócić to co już zapłaciłeś, chyba że raty brałeś oddzielnie to wtedy obowiązuje umowa którą zawarłeś z bankiem.
Najlepiej zadzwoń do rzecznika lub UOKiK, oni Ci doradzą co zrobić byś na tym nie stracił bo od tego są. Nieraz dzwoniłem do nich by się poradzić dlatego wiem jak postąpić w różnych takich przypadkach, a czego nie wiem to do nich dzwonię i dopytuje się. Wielu ludzi jest "robionych" przez sklepy tylko dlatego że nie są świadomi swoich praw i sklepy to wykorzystują często i robią tak by sprawa potoczyła się korzystnie tylko dla sklepu.
To zależy jak masz w umowie ratalnej, musisz sprawdzić. Ile zapłaciłeś za odesłanie tv?
7 dych, bo oczywiście sprzedawca ciągle przy swoim że dostawa była za darmo więc nic nie będzie płacił za zwrot mój, nawet allegro mu ciągle o tym pisało
No to dałeś się zrobić bo miał obowiązek pokryć koszty zwrotu. Nie trzeba było odpuszczać, bo dlaczego Ty masz pokrywać jakiekolwiek koszty związane z wadliwym tv?! Zresztą, w przepisach jest jasno powiedziane że sprzedawca ma pokryć koszty! Im bardziej się idzie na rękę sklepom tym bardziej to wykorzystują! Czyli allegro nic nie pomogło?
Albo on się nie zna na przepisach, albo robi to celowo by nie ponosić kosztów które są w jego obowiązku! Ja bym się kłócił i nie odpuścił, miałem takie sytuacje i pisałem że jak coś to zgłaszam sprawę do odpowiednich instytucji, na szczęście w moim wypadku dotychczas się sprawdziło takie podejścieAllegro mu co chwila pisało że zwrot jest po stronie jego on odpisywał że ten super konsultant nie zna przepisów i że najtańszy koszt wysyłki wynosił 0 i tego się trzyma. Na nic jemu groźby allegro
.Niech mi tylko odda kasę za tv to będę się z nim "bił" Włączę też znowu allegro do tego, bo chce już dostać od niego kasę, spłacić (mając nadzieję że od razu) i kupić w normalnym sklepie bez rat bo już mam ich dosyć po tej "zabawie"Albo on się nie zna na przepisach, albo robi to celowo by nie ponosić kosztów które są w jego obowiązku! Ja bym się kłócił i nie odpuścił, miałem takie sytuacje i pisałem że jak coś to zgłaszam sprawę do odpowiednich instytucji, na szczęście w moim wypadku dotychczas się sprawdziło takie podejście
Tak to jest z cwaniackimi sklepikami, komedie zaczynają się jak sprzęt jest wadliwy i trzeba oddać kasę.Niech mi tylko odda kasę za tv to będę się z nim "bił" Włączę też znowu allegro do tego, bo chce już dostać od niego kasę, spłacić (mając nadzieję że od razu) i kupić w normalnym sklepie bez rat bo już mam ich dosyć po tej "zabawie"
RTV max z łodzi. 3 dzień czekam już na wysłanie kasy, więc włączyłem allegro bo zaraz mam 3 ratę do spłaty a chce zamknąć już ten kredyt i kupić nowy :/
Dobra wiadomość jest taka że zwrócił kasę za TV. Zwlekał z tym 3 dni ale po postraszeniu go przez allegro wysłał. Oczywiście bez zwrotu kosztów wysyłki. Wysłał tylko potiwerdzenie przelewu i by zakończyć dyskusje. Jak zaraz napiszę o zwrot kosztów wysyłki to znowu wyskoczy ze swoją formułka.
Kurde to mnie zaskoczyłeś... Cóż najważniejsze że oddał już pieniądze i będę musiał się wojować z tymi ratami. W tygodniu podjadę i się dopytam czy mogę spłacić całość na już (3 spłacone) zaciekawiles mnie tymi wątkami na forum, wysłałbym linki? Teraz się wykłóca z allegro o zwrot kosztów wysyłki. Allegro poprosiło o dowód kosztu zwrotu. Wysłałem 1 i 2. Więc teraz czekam na jego znowu ta sama odpowiedź.
hdtv.com.pl