Miałem podobny problem ze swoim 37A656 więc wysłałem maila do SAMSUNGA, na drugi dzień otrzymałem następującą odpowiedź:
" ..Problem możliwe że ustąpi gdy przywróci Pan ustawienia fabryczne. Należy
to zrobić przytrzymując przycisk "exit" na pilocie przez około 10
sekund. Jeżeli nic to nie...