blackninja napisał:
Może jednak kogoś nauczy.
Kupujemy u normalnych dystrybutorów w rozsądnych cenach i w wypadku naprawy występujemy z gwarancji lub odstępstwa (co kto woli).
W przypadku wzmacniacza i CD - tak zrobiłem, bo bez ruszenia de z domu nie znalazłem niższej ceny (albo niższą tak z 10 PLN) od sklepu, który dawał gwarancję dystrybutora na Polskę. Ale w przypadku kolumn (Dali Ikon 6) - w sklepach "klasycznych" cena kształtowała się na poziomie 3,6-4kPLN za parę, na skąpcu najniższa była 3,2 kPLN za parę (plus przesyłka: ok 50PLN za 50kg paczkę), z czego część była "powystawowa". Na alledrogo (o dziwo) znalazłem firmę, której nie ma na skąpcu, a która sprowadza kolumny bezpośrednio od duńskiego dystrybutora i kupiłem za 2,7kPLN (plus 30PLN przesyłka)... Różnica całkiem spora, nieprawdaż? Dla klienta teoretycznym problemem może być brak polskiej instrukcji (była angielska i duńska) oraz gwarancji (albo inaczej: mógł sobie zrealizować gwarancję w Danii) - za to sklep dawał gwarancję door-to-door (teoretycznie może się zwinąć w każdej chwili, ale istnieje już kilka ładnych lat, więc można zaryzykować), a kolumny przyszły w czasie krótszym niż 20 godzin od momentu złożenia zamówienia... Dla mnie oszczędność rzędu 50-100PLN przy zakupach powyżej 3kPLN nie jest czynnikiem decydującym, ale 500-800 PLN już tak (zakładając odpowiedni poziom bezpieczeństwa zakupu - po przeczytaniu opinii na temat OM raczej bym tam nie kupił najmniejszej pierdółki)...
P.S.
A co dochodzenia swoich praw... Cóż - znajomy walczył z Centertelem o zwrot pieniędzy za wadliwy telefon (wartości 600PLN) przez dwa lata... Najpierw wygrał sprawę w sądzie, potem nie mógł się doczekać na odszkodowanie (bo rzeczona firma miała w de prawomocny wyrok sądu), to złożył skargę na opieszałe działanie komornika. Oczywiście zapłacił zabezpieczenie egzekucji komorniczej (1200PLN), o pozostałych kosztach nie wspomnę. Ale miał satysfakcję, jak zadzwoniono do niego z firmy C. w której błagano go, by wstrzymał egzekucję komorniczą (to nigdy nie wpływa dobrze na postrzeganie firmy) - oczywiście to on postawił wtedy warunki - także da się dojść w Polsce swoich praw (ale jakim kosztem)...