Vectra - Rozwiązanie umowy

[lizbona]

Witam Serdecznie,

Jakiś czas temu (2 miesiące temu) zmieniono ofertę programową w telewizji kablowej Vectra. Czy po takim czasie, powołując się na to wydarzenie, można wypowiedzieć im umowę bez żadnych konsekwencji? Podobno jest taka możliwość, tylko gdzieś obiło mi się o uszy, że w przeciągu 14 dni od zmiany. Jak to w końcu wygląda?

Pozdrawiam

 

[marcinkoleksl]

przeczytaj w regulaminie. na pewno jest już za późno, bo to krótki okres, od momentu powiadomienia abonenta.
nie wiem, czy sama zmiana kanałów jest powodem do rozwiązania umowy. na pewno jest takim powodem podwyżka abonamentu. w każdym razie, zajrzyj do regulaminu.

 

[Vectra-01]

lizbona: Zgodnie z regulaminem, abonent, który ma podpisaną umowę lojalnościową na paczki usług z firmą Vectra przysługuje możliwość jej rozwiązania bez żadnych konsekwencji z zachowaniem obowiązującego, trzydziestodniowego okresu wypowiedzenia w momencie wprowadzania zmian w ofercie programowej.
Poniżej odpowiednie § naszego Regulaminu:

4.3. Dostawcy Usług przysługuje prawo do modyfikacji zakresu Usług, na które została zawarta Umowa przez:
b. zastępowanie Programów przez inne Programy w celu zapewnienia ilości Programów określonej w Umo**wie (w miarę możności o podobnym charakterze). Taka modyfikacja może nastąpić z ważnych przyczyn.

4.6. W przypadku, o którym mowa w pkt. 4.3.b., Abonent uprawniony będzie do rozwiązania Umowy, pod wa**runkiem doręczenia Dostawcy Usług oświadczenia w tym zakresie w formie pisemnej, w terminie 30 dni od dnia otrzymania pisemnego powiadomienia o zmianie bądź modyfikacji Usług, o którym mowa w pkt. 4.4. Rozwiązanie Umowy następować będzie z końcem miesiąca następującego po miesiącu, w którym Abo**nent złożył oświadczenie o odstąpieniu.

 

[krzysztofradio]

A moja znajoma z pracy załatwiła to przez telefon przy mnie ok. miesiąc temu. tłumacząc zmianę oferty programowej.