UE32ES5500 problem z internetem

[Alurek]

Witam ,szukam pomocy w sprawie internetu. ES5500 mam od około roku ,do tej pory korzystanie z interntu było ok.Od 3 tyg. zaczęły się problemy! Mam stałe łącze po kablu z prędkością 60mb/s ,na kompie wszystko działa bez zarzutu problem zaczyna się kiedy korzystam z internetu w tv. Prędkość jaką uzyskuje jest między 20 -12 mb/s częściej 12 co jakieś 30 min. pokazuje się info że "obecna strona wygasła brak pamięci lub inna przyczyna" Zgłosiłam problem do serwisu ,stwierdzono że trzeba wymienić płytę główną, i tak też zrobiono, podobno. Niestety problem dalej pozostał czyli brak pamięci po około 30 min. i bardzo niska prędkość ,co nie jest spowodowane problemami z łączem czy routerem. Czy ktoś miał już taki problem i co z tym zrobić ? Serwis twierdzi że jest ok. i że to taki "urok" internetu w tv.

 

[Alurek]

Nikt nie pomoże kobiecie w potrzebie, nikt nie miał podobnych problemòw? Może ktoś wie czemu co jakiś czas pokqzuje się info. ( Brak pamięci) ,mimo resetu?!

 

[Tsubasa]

Sprawdź czy jest nowsze oprogramowanie do TV oraz przywróć ustawienia fabryczne. Jak problem będzie dalej to zgłoś do serwisu.

 

[Alurek]

Serwis już w nim grzebał ,rzekomo wymienili płytę i tak ma to wygladaa jak opisałam ! Ale ciężko oglądać film i co 30mi. brak pamięci i od początku wszystko.