Kiki, jak pisze komunikat od TVP na forum Sat Kuriera, problem jest z błędem w oprogramowaniu telewizorów produkcji Vestel na Androidzie takich jak JVC, Toshiba:Problem jest po stronie Telewizji Polskiej która zmieniła system nadawania dźwięku.
Nie jest to wina telewizora. I dotyczy to prawie wszystkich marek na rynku polskim które nie mają systemu DA
Napisz na PW - dostaniesz kontakt.
Po starcie AC-4 jest dużo telefonów i maili od telewidzów dotyczących odbioru dźwięku w różnych telewizorach lub jego braku w serwisach TVP 1 i TVP 2. Sukcesywnie staramy się te problemy rozwiązywać. Spora grupa widzów sygnalizowała problemy z telewizorami JVC i Toshiba, których producentem jest Vestel.
Po skontaktowaniu się z producentem, Vestel potwierdził, że w ich telewizorach jest błąd oprogramowania w wersji 2.18.5 aplikacji Live TV. Powoduje to brak dźwięku podczas nadawania AC-4. Wyeliminowanie tego błędu aplikacji Live TV zajmie trochę czasu, nie może być natychmiastowe. W związku z tym zalecają wgranie aplikacji Live Channels dostępnej bezpłatnie w sklepie Google. Osobom, które nie mają możliwości pobrania i instalacji tej aplikacji (umiejętności, wiek, brak internetu) zalecają skontaktowanie się z serwisem JVC i Toshiby.
No! w końcu udało mi się uzyskać stały dźwięk na TVP1 i TVP2.
Po wgraniu i uruchomieniu aplikacji Live Channels należy na pilocie wcisnąć przycisk Menu i na ekranie wybrać opcje TV następnie wybrać wiele kanałów audio i z pośród pięciu ścieżek dźwięku trzeba zaznaczyć polski (liczba kanałów 4) i przełączyć na inny kanał (przełączenie na inny kanał powoduje aktywację i stałe zapamiętanie tego ustawienia ścieżki dźwięku).
Ta instrukcja dotyczy Telewizora Toshiba 32LA3B63DG wraz z pilotem Toshiba CT-8556!
Powodzenia!