To co mam zrobić ? Pani z serwisu z Poznania powiedziała ,że jak nie chce odnowionego tv to tak jakby rezygnuje z gwarancji..Powiedzieli mi,że tak mogą zrobić bo to jest w zapisie gwarancyjnej ponieważ tak dużego tv nie są w stanie wyczyścić.
Moja pomyłka gwarancji jeszcze jest 7 tygodni.
Taką odpowiedź dostałem od serwisu a serwis dostał ja od Sony Polska;
Zgodnie z ogólnymi warunkami gwarancji, Gwarant może zaproponować klientowi odnowione urządzenie. Jeżeli klient się nie zgadza, świadomie rezygnuje z naszej pomocy.
Sony i ACS zastrzegają sobie prawo do wymiany uszkodzonych części produktu, całego produktu lub jego części na nowy lub odnowiony. Wszystkie wymienione części i produkty stają się własnością Sony.
A i dostałem wiadomość,że na ten tv dostaje nową 24miesieczna gwarancję
Proszę o jakąś podpowiedź,tv jest media ekspert,już był od nich wysłany serwisant i olali sprawę powiedzieli ,że to na gwarancji się nie naprawia tylko odpłatnie za 800zl mogą zrobić , odmówiłem.
Zgłosiłem do serwisu Sony z Poznania a ten do Sony Polska i dostali odpowiedź,że odnowiony z 24miesieczna gwarancją,co mam robić?