W zeszłym tygodniu zamawiałem 2 plazmy Panasonica i zestaw KD (Onkyo + QQ500) i wszystko poszło zgodnie z oczekiwaniami. Po dodaniu zamówienia przez stronę we wtorek zostałem poinformowany, że sprzęt będzie do odbioru w piątek. Mało tego, pracownik magazynu zadzwonił do mnie w piątek i potwierdził możliwość odbioru. Poza tym doradził, by sprawdzić przynajmniej to, czy matryce nie są zarysowane, zaintasował pieniądze i poinformował o szczegółąch zwrotu, reklamacji, itd. Sprzęt póki co nie wykazał żadnych wad ukrytych i (odpukać w niemalowane) mam nadzieję, że będę się nim jeszcze długo cieszył.
Jeśli chodzi o samą ofertę na stronie, to chyba sklep ma jakiś problem z działaniem bazy danych, bo kilkukrotnie ten sam telewizor pojawiał się i znikał z oferty, choć nie był oznaczany jako "ostatnie sztuki'.
Odnośnie cen, to powiem, że ewentualna różnica w cenie tego telewizora w stosunku do najtańszej oferty z wyszukiwarki internetowej była dla mnie pomijalna, ponieważ ważniejsza była dla mnie:
- ogólna renoma sklepu
- możliwość odbioru osobistego
- możliwość zapłaty przy odbiorze
- karta gwarancyjna honorowana przez POLSKICH dystrybutorów.
A powyższe punkty nie są niestety regułą. Jeżeli chcesz niskiej ceny, to możesz sobie wpłacić na konto (vide Japan-Foto, czy tam inna firemka, która zniknęła razem z forsą klientów przed świetami) albo dostajesz towar, z kartą gwarancyjną, której nie honoruje polski serwis.
Reasumując jestem pozytywnie zaskoczony zakupami w tym sklepie. Mam nadzieję, że również w przypadku jakiś problemów współpraca potoczy się równie dobrze.
Pozdrawiam, K.
EDIT: Zapomniałem dodać, że mnie również pracownik punktu odbioru osobistego poinformował o możliwości zwrotu w ciągu 10 dni od daty zakupu, gdyby coś złego działo się ze sprzętem. To również nie jest reguła w sklepach internetowych gdy korzystamy z odbioru osobistego.