OLED Sony XR-65A90J czy to pech?

[piodes]

Witajcie telewizor kupiłem we wrześniu i po miesiącu czasu po prostu przestał działać pojawia się czarny kwadracik z obwódką ten czową dookoła gdy próbuję włączyć po 2 s wyłącza się całkiem telewizor czy to Pech czy jest to jakaś większa usterka wady fabrycznej seryjnej? Możesz spróbować resetu w typu przetrzymać przeciska włączyć zasilanie itd. macie może jakieś propozycje? Czy tylko pozostało wezwać Serwis? Pech….,

 

[Kleofas11]

telewizor kupiłem we wrześniu i po miesiącu czasu po prostu przestał działać pojawia się czarny kwadracik z obwódką ten czową dookoła gdy próbuję włączyć po 2 s wyłącza się całkiem telewizor

Jeśli od wielu dni nie potrafisz go włączyć to znaczy, że TV jest wadliwy.

 

[Manarino]

Pech .
Tv do wymiany .

 

[kiki]

Jeszcze odłącz z prądu na minimum pół godziny i daj znać czy pomogło.

 

[piodes]

Nic nie pomaga … serwis wezwany przez neta tylko jutro potwierdzę czy przyjęli zgłoszenie …

 

[navy]

Moim zdaniem to nie pech, tylko Sony "quality". Zobacz mój wątek na temat KD-65AG9. Ja wprawdzie nie miałem problemu o którym Ty napisałeś, ale w ciągu roku od zakupu praktycznie co 3 miesiące coś się złego tym TV dzieje.

 

[piodes]

Panowie SZOK! Wymienili tacie telewizor na gwarancji po Wszystkich Świętych i przed wczoraj ta sama sytuacja tv przestał działać miga 5 razy dioda na czerwono. Dodam ze w sobotę tatcie wyskoczyła aktualizacja która się automatycznie zrobiła a w niedziele raz nie chciał się załączyć po wyłączeniu prądu i ponownym podłączeniu uruchomił się a wieczorem zgasł i już przestał działać - co jest??????!!!!

 

[marciniozo]

No to macie totalnego pecha. Drugi TV nie działa. Albo coś niedobrego dzieje się z telewizorami Sony. Jakaś wadliwa seria?

 

[kuba378]

Ewentualnie jakaś wadliwa aktualizacja.

 

[kiki]

Wg mnie i po rozmowach- wygląda na wadliwy update.

 

[SebastianA]

Cześć,
podepnę się do tematu. Telewizor Sony XR55A90J kupiony we wrześniu, przedwczoraj zgasł i już się nie podniósł (nie było komunikatu o aktualizacji). Po odłączeniu od prądu sytuacja podobna jak u kolegi. Włącza się, wyświetla logo Sony, co ciekawe za każdym razem pojawia się pojedynczy biały piksel spadający od góry do dołu i gaśnie. Później już tylko czerwona dioda mrugająca 4 razy.
Sprawa zgłoszona do Sony, ale do tej pory bez odzewu.
Co obstawiacie? Będą naprawiać czy wymienią na nowy?
Oprócz gwarancji Sony telewizor ubezpieczony na 5 lat.

 

[kiki]

Wg mnie uszkodzona matryca ( zdarza się ).
Wg mnie - wymiana matrycy.

 

[SebastianA]

Uszkodzona matryca, brak możliwości naprawy, wymiana na nowy i tu zaczynają się schody, bo 'nowy' przyjechał goły, bez pudełka i akcesoriów, porysowany na obudowie, wisiał już na ścianie i był rozkręcany. Jest to nie do zaakceptowania tym bardziej, że mój był w idealnym stanie. Wszyscy zamieszani w sprawę oczywiście się wypieli. To normalne?

 

[kiki]

Walcz o swoje, mają wymienić zgodnie z gwarancją na nowy. Nowy to nowy. Nie przyjmuj i nie odpuszczaj !

 

[SebastianA]

Problem w tym, że telewizor odebrałem i od wczoraj wisi na ścianie. Na miejscu postawili go na stojaku, włączyli i wyłączyli, nie było podstaw do przyglądania się, miał być nowy...
Sony powołuje się na zapis z gwarancji: „Sony i ACS zastrzegają sobie prawo do wymiany uszkodzonych części produktu, całego produktu lub jego części na nowy lub odnowiony. Wszystkie wymienione części i produkty stają się własnością Sony.”
Przepychanki meilami z tym betonem nic nie dały, miejski rzecznik konsumentów rozłożył ręce, ogólnie krew w piach.

 

[Kleofas11]

Sony powołuje się na zapis z gwarancji: „Sony i ACS zastrzegają sobie prawo do wymiany uszkodzonych części produktu, całego produktu lub jego części na nowy lub odnowiony.

wymiana na nowy i tu zaczynają się schody, bo 'nowy' przyjechał goły, bez pudełka i akcesoriów, porysowany na obudowie, wisiał już na ścianie i był rozkręcany.

Warto zapamiętać, że firma uważa za "odnowiony" taki egzemplarz telewizora, który może mieć starą porysowaną obudowę i być dostarczony bez akcesoriów.

 

[SebastianA]

Rzecznik nie pomógł, a ja najbardziej żałuję straconej rękojmi w sklepie, bo każda następna awaria to walka z Sony. Nie polecam.

 

[barburian]

Sony

Uszkodzona matryca, brak możliwości naprawy, wymiana na nowy i tu zaczynają się schody, bo 'nowy' przyjechał goły, bez pudełka i akcesoriów, porysowany na obudowie, wisiał już na ścianie i był rozkręcany. Jest to nie do zaakceptowania tym bardziej, że mój był w idealnym stanie. Wszyscy zamieszani w sprawę oczywiście się wypieli. To normalne?

Tak to normalne, Czytałeś warunki gwarancji ? Sony może Ci wymienić twój zgłoszony do naprawy na telewizor po naprawie i nie nowy, to normalna polityka SONY .
Wiele osób z tego forum już się sądziło z Sony .

 

[SebastianA]

Ale co znaczy,że rzecznik nie pomógł?
Nie potrafił,nie chciał,nie wiedział jak pomóc?
Może warto skontaktować się z innym rzecznikiem?

Miejski rzecznik konsumentów w Białymstoku od początku podszedł do sprawy bez entuzjazmu, a słowo 'odnowiony' już całkowicie odebrało mu chęci. Jeżeli w ogóle jakiekolwiek miał...

Tak to normalne, Czytałeś warunki gwarancji ? Sony może Ci wymienić twój zgłoszony do naprawy na telewizor po naprawie i nie nowy, to normalna polityka SONY .
Wiele osób z tego forum już się sądziło z Sony .

Tak, przeczytałem warunki gwarancji, po fakcie.
Ja też poszedłbym do sądu, ale podejrzewam, że kolejny raz odbiłbym się od ściany.

 

[FotoVideo]

W moim Sony KD-65X8505C z 2015 roku miesiąc temu pojawił się czarny poziomy pasek po miesiącu matryca zgasła całkowicie szkoda ze kupując telewizor premium za 11 000 zł po 7 latach staje się złomem a telewizory z niższej pólki cenowej odbierają 2 razy dłużej.....Szkoda bo jakość obrazu Sony 1 klasa tym razem wybrałem Philipsa czas pokaże.....