Cyfra + wzrost ceny

[wooodnik]

Witam. W grudniu podpisalem umowe na 18 miesiecy z cyfra+ . Obowiazywala wtedy extra promocja ze przez 10 czy 12 miesiecy place polowe ceny tj. 30 zl. Posiadam pakiet komfortowy + (normlanie 60 zl). Mozna bylo wybrac kanaly HD albo inne bajery na jakis okres czasuza darmo. Ja wybralem Canal + przez 12 miesiecy. Wczoraj przyszedl mi rachunek do zaplacanie 31,90, a powinno byc 30 zl. W takim razie mam pytanie czy mam prawo wymowic im oferte bez ponoszenia dodatkowych kosztow ze wzgledu za zmiane ceny przez dyfra+. Tak naprawde chce zostac przy cyfrze ale z tego co slyszalem jak sie ich "postrzaszy" to odrazu dzwonia do ludzi i namawiaja na pozostanie u nich + dodaja extra promocje, darmowe kanaly itp.

 

[vandel]

jesli zmieniles na komfortowy plus to nie mozesz,a postraszyc mozna ja tez chcialem dalej kozystac z cyfry ale napisalem im ze reygnuje i lepasza oferte dostalem po 3 dniach juz dzwonili widac im teraz bardzo zalezy

 

[dziku]

Witam. W grudniu podpisalem umowe na 18 miesiecy z cyfra+ . Obowiazywala wtedy extra promocja ze przez 10 czy 12 miesiecy place polowe ceny tj. 30 zl. Posiadam pakiet komfortowy + (normlanie 60 zl). Mozna bylo wybrac kanaly HD albo inne bajery na jakis okres czasuza darmo. Ja wybralem Canal + przez 12 miesiecy. Wczoraj przyszedl mi rachunek do zaplacanie 31,90, a powinno byc 30 zl. W takim razie mam pytanie czy mam prawo wymowic im oferte bez ponoszenia dodatkowych kosztow ze wzgledu za zmiane ceny przez dyfra+. Tak naprawde chce zostac przy cyfrze ale z tego co slyszalem jak sie ich "postrzaszy" to odrazu dzwonia do ludzi i namawiaja na pozostanie u nich + dodaja extra promocje, darmowe kanaly itp.

Wczoraj dostałem taki sam rachunek.

 

[wooodnik]

jesli zmieniles na komfortowy plus to nie mozesz,a postraszyc mozna ja tez chcialem dalej kozystac z cyfry ale napisalem im ze reygnuje i lepasza oferte dostalem po 3 dniach juz dzwonili widac im teraz bardzo zalezy

Ja nic nie zmienialem, poprostu w grudnia podpisalem pierwszy raz umowe z cyfra+. W takim razie moge wypowiedziec bez konsekwencji ?

 

[vandel]

zerknij do umowy jak jest w niej zapisane bo moze byc tak ze zgodziles sie na komfortowy z promocja bez ceny .nie mam swojej pod reka jezeli jest tam cena to mysle ze mozesz bo zmienili warunki bez twojej zgody,kumpel mial gorzej skonczyla mu sie umopwa i przyslali mu rachunek nastepny na 99 zl, po rezygnacji z jego strony, zero odzew a po 1miesiacu dostal kare 300 zł ze nie wrocil karty. skandal

 

[Bighorn]

zerknij do umowy jak jest w niej zapisane bo moze byc tak ze zgodziles sie na komfortowy z promocja bez ceny .nie mam swojej pod reka jezeli jest tam cena to mysle ze mozesz bo zmienili warunki bez twojej zgody,kumpel mial gorzej skonczyla mu sie umopwa i przyslali mu rachunek nastepny na 99 zl, po rezygnacji z jego strony, zero odzew a po 1miesiacu dostal kare 300 zł ze nie wrocil karty. skandal

bo wszystko trzeba umieć robić... nawet wypowiadać umowę
kluczem do sukcesu jest telefon na infolinię (najlepiej dwa-trzy razy aby wyeliminować ryzyko trafienia na jakiegoś buraka, który akurat ma kaca i wszystko mu zwisa)
a najlepiej... poczekać na ich trzecia ofertę, która zwykle pojawia się tuż przed końcem okresu wypowiedzenia (mnie przetrzymali do ostatniego wieczora)