Panowie, to forum mi się coraz bardziej podoba!
Ja doskonale wiem, że gdy zgłaszam reklamacje na zasadzie niezgodności towaru z umową, to sprawa jest miedzy mną a sklepem. Tak wynika z ustawy. Dlatego właśnie mam zamiar pisać drugie pismo z żądaniem wymiany skierowane do sklepu, nie do Panasonic...