No to masz nie zły bigos. Nie wiem czy polubownie coś załatwisz, skoro nie ma dobrej woli z ich strony. Niestety przewaznie tak jest , ze sklepy bronią się rękami i nogami żeby nie przyjąć zwrotu i nie uwzględniają reklamacji wyszukując prestekstów często wziętych z "sufitu", przerabialam to...