Wyniki wyszukiwania

U mnie zmiana softu nie dała w sumie nic, poza ładniejszym menu w dekoderze. A HD się wali od początku instalacji. Najpierw jeden kanał, teraz trzy, ciekawe kiedy kolejny się posypie. Kolejni "specyjaliści" z Aster przychodzą, mierzą sygnał, oglądają kabelki i trójniki, potrząsają dekoderem i...

Jak mi się kończyła umowa, to po prostu 1.5 miesiąca wcześniej napisałem im pismo, że rezygnuję z ich usług, bo nie jestem zadowolony ze stosunku ceny do jakości usług. Oddzwonili sami po 2 tygodniach i zaczęła się rozmowa, co i za ile mogą dać. Okazało się, że tv (analogowa+cyfrowa+HD) oraz...

To coś to izolator galwaniczny TRIS-102A. W każdym razie efekt żaden, wręcz jest gorzej - HD się sypią, na analogowej pojawiły się zakłócenia (ukośne smużenie na części kanałów)...

No tak, załóżmy że to problem nadawania - czyli powinien występować w całej sieci, czyż nie tak? A wtedy chyba dużo większa liczba klientów Aster by narzekała na jakość HD - chyba, że usługa ta jest tak mało popularna, że nie ma kto narzekać... Poza tym co, musieliby się przyznać, że oferują...

Zwalanie winy na nadawcę to chyba ulubiony sposób tłumaczenia własnych niedoróbek w Aster. U mnie "z winy nadawcy" sypało się TVN HD. Po miesiącu zaczęły się sypać kolejne 2 kanały HD. To też wina nadawcy? Co ciekawe, dopytywałem znajomego, który ma "n" - twierdzi, że u niego nic się nie tnie...

A ja właśnie jestem po pasjonującej, długiej wizycie w BOA Aster - bo jakoś moje zgłoszenie internetowe "się zapodziało" i przez telefon poradzili osobistą wizytę albo list polecony... Po raz kolejny opisałem mój problem z HD, po raz kolejny mają nasłać technika... i to w sumie jedyne, co mogą...

Jest dokładnie tak samo, jak u innych dostawców. Operator nie kontroluje ruchu sieciowego - dopiero, jak dostanie nakaz prokuratorski, ma obowiązek udostępniać logi połączeń czy co tam ma. Odłączyć cię od netu mogą raczej za niepłacenie rachunków - i to też zdaje się po pisemnym zawiadomieniu.

A co to, pisanie przykrej prawdy jest niewygodne? Czy może wprowadzamy na nowo cenzurę - o Aster piszemy albo dobrze, albo wcale? To forum służy między innymi do pisania o problemach z działaniem usług danych operatorów - a nie tylko zachwycania się, jacy są świetni.

Masz bardzo dobre wrażenie. Pienię się jak diabli. Technicy z Aster odwiedzali mnie w ciągu 3 miesięcy już cztery albo pięć razy. Mierzyli poziom sygnału, wymieniali 2 razy dekoder - i nic. Ostatnim razem zasugerowałem nawet wymianę okablowania, ale technik uznał że nie ma to sensu, bo sygnał...

Ja jestem bliski wypowiedzenia im umowy z racji na tragiczną jakość usług - a jak Aster się nie zgodzi, oddam sprawę do sądu (mam pakiet usług, tv + internet, więc łatwo nie popuszczą pewnie)... TV cyfrowa i HD w Aster sprawiły, że odechciało mi się oglądać telewizji. Aster potrafi tylko brać...

To tym bardziej fatalnie o nich świadczy - kolejne 3 dekodery zwalone (?!). Poza tym mnie jako klienta nie powinno to interesować - jest serwis techniczny, który ma usunąć problem. A jak nie umieją tego zrobić przez kilka miesięcy, to ich sprawa - czyż nie tak? Ja płacę za konkretne usługi więc...

Aster = problemy Witam, A ja z Aster walczę od 4 miesięcy i coraz bardziej mam dosyć ich "wysokiej jakości usług"... W sumie zaczęło się od tego, że po wygaśnięciu umowy zaproponowali dosyć ciekawą ofertę, no i dałem się skusić na pakiet internet+tv cyfrowa+tv HD. No i zaczęła się zabawa. Od...