XR-77A84K - duże pasy "smugowe" na ekranie

andrzej_

New member
Witam wszystkich,

Od listopada 2022 użytkuję (umiarkowanie) XR-77A84K i niedawno przez w sumie przypadek zauważyłem, że chyba czasami widzę na ekranie ciemniejsze obszary. W trakcie oglądania filmów nie jest to właściwie zauważalne ale gdy puściłem najprostsze ekrany testowe z YT to jak na dłoni widać to co czasami śladowo można zauwazyć w trakcie oglądania filmów. Na ekranie, i to znaczej części, widać szeroki ciemy ukośny pas troche odsuniety od lewej krawędzi a przy samej krwędzie też analogiczny ale węższy. Mam gwarancję na 5 lat ale nawet jeszcze nie minęła ta zwyczajowa dwuletnia. TV kupiony w https://scentre.pl/ online. Mam pytanie - czy ktoś ma doświadczenie/wiedzę jak do tego podchodzi sprzedawca (może ktoś ich kojarzy gdyby wystapić z rękojmi) a jak Sony gdyby skorzystać z gwaranacji. Nie wiem jak traktują takie przypadki i z czym trzeba się liczyć. W oby przypadkach Scenter stwierdziło, że i tak TV jest oceniany przez https://csmik.com/ jako autoryzowany serwis. Wg mnie matryca padła ale to ja sobie mogę gdybać. Czy ktoś może coś powiedzieć/doradzić etc. Za wszelkie info z góry dziękuję.
 

Attachments

  • 20240814_000309.jpg
    20240814_000309.jpg
    289,8 KB · Wyś: 27
  • 20240813_235821.jpg
    20240813_235821.jpg
    749 KB · Wyś: 31
  • 20240813_235805.jpg
    20240813_235805.jpg
    175,2 KB · Wyś: 25
  • 20240813_235805.jpg
    20240813_235805.jpg
    175,2 KB · Wyś: 27
  • 20240813_235732.jpg
    20240813_235732.jpg
    286,1 KB · Wyś: 27

kiki

Sklep audiovideo.com.pl
Pomagam
Do tego masz polską gwarancję, żeby z niej skorzystać.
Powinni wymienić Ci matrycę i znów będzie extra.
Ja bym zgłosił.
 

andrzej_

New member
Dzięki za odpowiedź. Zrobiłem z menu to tzw. "czyszczenie pikseli" i te ciemne pasy znikły. Jeszcze musze dokładnie się przyjrzeć bo minimalnie w niektórych miejscach coś mi tam jakby "świta" ale to co jest na zdjęciach widoczne całkowicie znikło. Tak więc dodam zdjęcia jak będe miał chwilę jak to teraz wygląda. A różnica jest w sumie kolosalna.
 
Do góry