Witam,
Mieszkam w Niemczech (Troisdorf), posiadam TV Samsung UE40D6750, który kupiłem w Polsce (dokładne oznaczenie UE40D6750WSXXH, Version No: 02). Do TV kupiłem w Niemczech moduł CI+z oferty „HD+” (CI0301-APS102 R2.1)) , który pozwoli oglądać niemieckie kanały w jakości HD (RTL HD, PRO7 HD, SAT1 HD itd.). Przez rok czasu wszystko działało OK, tzn., miałem TV w jakości HD z oferty HD+ korzystającej z Astry. Kiedy skończył się abonament i przyszło przedłużyć licencję, po przedłużeniu działało przez 2 dni, a następnie na każdym kanale HD z oferty HD+ widnieje komunikat: „sygnał zakodowany”. Do dziś nie udało mi się rozwiązać problemu. W rozmowie z serwisem Samsung usłyszałem, że wina nie leży po stronie urządzenia TV, a od serwisu HD+ dowiedziałem się, że wina nie leży po ich stronie. Jednym słowem: każdy umywa ręce. Samsung twierdzi, że jest tak ponieważ jest to TV przeznaczony na polski rynek (oznaczenia literowe w kodzie urządzenia). Jednak przez rok czasu wszystko działało wyśmienicie. Czy mają rację?? Skoro przez rok działało wydaje się, że nie.
W menu TV, w opcji „ustawienia” jest podmenu „Common interface”ale jest szare, nie podświetlone, tzn. nie można wybrać tej opcji.
Co udało mi się zrobić:
- moduł CI+ wraz z kartą sprawdziłem w sklepie Saturn na innym TV
funkcjonuje,więc nie jest uszkodzony
- w TV sprawdziłem działanie podzespołów odpowiedzialnych za działanie CI+ (kombinacja przycisków na pilocie :MUTE-2-4-7-EXIT) i test wyszedł OK.
Czyli działa modem i dziala TV. Pozostał do sprawdzenia adapter do włożenia modułu CI+ do TV – serwis Samsung wysłał nowy adapter. Okazało się, że po wymianie w dalszym ciągu nie działa.
- po wykonaniu automatycznego strojenia \wyszukiwania kanalow\ zgrałem listę kanałów na USB, uporządkowałem i po resecie TV wgrałem tę listę – nie pomogło, dalej jest problem.
Jeśli dobrze myślę, błąd leży gdzieś w oprogramowaniu TV lub modułu CI+-.
Do TV wgrałem nowy Firmware(1024). Nie pomogło. Zrobiłem Factory Reset – nie pomogło. Kiedy włączam wyszukiwanie kanałów, to znajduje ich na satelicie Astra około 1000. W tym wszystkie niemieckie kodowane (o które mi chodzi)oraz niekodowane. Ale kiedy chcę włączyć kodowane (np. RTL HD zamiast RTL), pojawia się komunikat „sygnał zakodowany”. Kanały w jakości HD, które nie są kodowane (ARD HD, ZDF HD, SERVUS HD) działają.
Nie wiem czy to ma znaczenie, ale w menu TV, w zakładce „Kanał” widnieje lista krajów do wyboru, lecz nie na Niemcy. Jest wiele innych, w tym Polska. Więc przy wyszukiwaniu kanałów wybierałem z listy „inny kraj”.
Czy to prawda, że firma od HD+ co jakiś czas uaktualnia swoje oprogramowanie i to może tłumaczyć, że kiedyś u mnie działało HD a teraz nie? Czy w moim wypadku pomógłby downgrade firmware telewizora...
Bardzo proszę o pomoc. Skończyły mi się pomysły. Potrzebuję fachowej porady.
Mieszkam w Niemczech (Troisdorf), posiadam TV Samsung UE40D6750, który kupiłem w Polsce (dokładne oznaczenie UE40D6750WSXXH, Version No: 02). Do TV kupiłem w Niemczech moduł CI+z oferty „HD+” (CI0301-APS102 R2.1)) , który pozwoli oglądać niemieckie kanały w jakości HD (RTL HD, PRO7 HD, SAT1 HD itd.). Przez rok czasu wszystko działało OK, tzn., miałem TV w jakości HD z oferty HD+ korzystającej z Astry. Kiedy skończył się abonament i przyszło przedłużyć licencję, po przedłużeniu działało przez 2 dni, a następnie na każdym kanale HD z oferty HD+ widnieje komunikat: „sygnał zakodowany”. Do dziś nie udało mi się rozwiązać problemu. W rozmowie z serwisem Samsung usłyszałem, że wina nie leży po stronie urządzenia TV, a od serwisu HD+ dowiedziałem się, że wina nie leży po ich stronie. Jednym słowem: każdy umywa ręce. Samsung twierdzi, że jest tak ponieważ jest to TV przeznaczony na polski rynek (oznaczenia literowe w kodzie urządzenia). Jednak przez rok czasu wszystko działało wyśmienicie. Czy mają rację?? Skoro przez rok działało wydaje się, że nie.
W menu TV, w opcji „ustawienia” jest podmenu „Common interface”ale jest szare, nie podświetlone, tzn. nie można wybrać tej opcji.
Co udało mi się zrobić:
- moduł CI+ wraz z kartą sprawdziłem w sklepie Saturn na innym TV
funkcjonuje,więc nie jest uszkodzony
- w TV sprawdziłem działanie podzespołów odpowiedzialnych za działanie CI+ (kombinacja przycisków na pilocie :MUTE-2-4-7-EXIT) i test wyszedł OK.
Czyli działa modem i dziala TV. Pozostał do sprawdzenia adapter do włożenia modułu CI+ do TV – serwis Samsung wysłał nowy adapter. Okazało się, że po wymianie w dalszym ciągu nie działa.
- po wykonaniu automatycznego strojenia \wyszukiwania kanalow\ zgrałem listę kanałów na USB, uporządkowałem i po resecie TV wgrałem tę listę – nie pomogło, dalej jest problem.
Jeśli dobrze myślę, błąd leży gdzieś w oprogramowaniu TV lub modułu CI+-.
Do TV wgrałem nowy Firmware(1024). Nie pomogło. Zrobiłem Factory Reset – nie pomogło. Kiedy włączam wyszukiwanie kanałów, to znajduje ich na satelicie Astra około 1000. W tym wszystkie niemieckie kodowane (o które mi chodzi)oraz niekodowane. Ale kiedy chcę włączyć kodowane (np. RTL HD zamiast RTL), pojawia się komunikat „sygnał zakodowany”. Kanały w jakości HD, które nie są kodowane (ARD HD, ZDF HD, SERVUS HD) działają.
Nie wiem czy to ma znaczenie, ale w menu TV, w zakładce „Kanał” widnieje lista krajów do wyboru, lecz nie na Niemcy. Jest wiele innych, w tym Polska. Więc przy wyszukiwaniu kanałów wybierałem z listy „inny kraj”.
Czy to prawda, że firma od HD+ co jakiś czas uaktualnia swoje oprogramowanie i to może tłumaczyć, że kiedyś u mnie działało HD a teraz nie? Czy w moim wypadku pomógłby downgrade firmware telewizora...
Bardzo proszę o pomoc. Skończyły mi się pomysły. Potrzebuję fachowej porady.