Reklamacja samsunga

waka23

New member
Witam.
To mój pierwszy post więc proszę o wyrozumiałość. 2 dni temu oddałem mojego lcd(samsung le37s71bx/xeh)do reklamacji. Gwarancja była jeszcze tylko przez 2 dni, więc zdąrzyłem w ostatniej chwili. Na matrycy pojawiły sie jakieś nieregularne smugi koloru szarego, ale pod nimi obraz był widoczny. Moje pytanie jest takie co najczęściej serwis/firma robi w takiej sytuacji? Jeżeli naprawa nie jest możliwa, a nowej matrycy nie da się sprowadzić, ze względu że tv jest już raczej stary, to czy jest możliwy zwrot pieniędzy? Jeżeli tak to cała kwota za jaką kupiłem tv, czy jakaś część. Kupiłem go w media markt. Proszę o pomoc i dziękuje. pozdrawiam
 

kiki

Sklep audiovideo.com.pl
Pomagam
Mogą być różne wersje:
- najpierw zaproponują CI taki sam model
- następnie nowy model o podobnych wartosciach.
- dopiero na końcu zwrot kasy.
Ale decyzja należy do Ciebie.
Jeśli uda Cię że nie naprawią - bierz kasę :grin:. Kupisz za nia znacznie lepszy model obecnie.
 
Do góry