Witam.
To mój pierwszy post więc proszę o wyrozumiałość. 2 dni temu oddałem mojego lcd(samsung le37s71bx/xeh)do reklamacji. Gwarancja była jeszcze tylko przez 2 dni, więc zdąrzyłem w ostatniej chwili. Na matrycy pojawiły sie jakieś nieregularne smugi koloru szarego, ale pod nimi obraz był widoczny. Moje pytanie jest takie co najczęściej serwis/firma robi w takiej sytuacji? Jeżeli naprawa nie jest możliwa, a nowej matrycy nie da się sprowadzić, ze względu że tv jest już raczej stary, to czy jest możliwy zwrot pieniędzy? Jeżeli tak to cała kwota za jaką kupiłem tv, czy jakaś część. Kupiłem go w media markt. Proszę o pomoc i dziękuje. pozdrawiam
To mój pierwszy post więc proszę o wyrozumiałość. 2 dni temu oddałem mojego lcd(samsung le37s71bx/xeh)do reklamacji. Gwarancja była jeszcze tylko przez 2 dni, więc zdąrzyłem w ostatniej chwili. Na matrycy pojawiły sie jakieś nieregularne smugi koloru szarego, ale pod nimi obraz był widoczny. Moje pytanie jest takie co najczęściej serwis/firma robi w takiej sytuacji? Jeżeli naprawa nie jest możliwa, a nowej matrycy nie da się sprowadzić, ze względu że tv jest już raczej stary, to czy jest możliwy zwrot pieniędzy? Jeżeli tak to cała kwota za jaką kupiłem tv, czy jakaś część. Kupiłem go w media markt. Proszę o pomoc i dziękuje. pozdrawiam