Witam
Od jakiegoś czasu zaczęły mi się pojawiać 2 przebarwienia najczesciej na czarnym ekranie na dolnej czesci matrycy zbiegiem czasu coraz bardziej widoczne , zgłosiłem to do serwisu przyjechali zabrali tv i dzisiaj dostałem ekspertyzę z naprawy
Opis ekspertyzy:
Przeprowadzony przegląd odbiornika nie wykazał żadnych nieprawidłowości w jego
funkcjonowaniu. Przeprowadzone testy wykazały prawidłową emisję obrazu. W odbiornikach
telewizyjnych z podświetleniem LED, przy wyświetlaniu jednolitych treści na ekranie mogą być
zauważalne ciemniejsze / jaśniejsze miejsca. Zjawisko to jest normalne dla technologii LED i w
mniejszym lub większym stopniu występuje w każdym odbiorniku tego typu.
Wykonana diagnostyka wykazała, że taka intensywność występującego zjawiska nie
kwalifikuje do naprawy serwisowej i nie stanowi podstaw do reklamacji sprzętu.
Zgodnie z powyższym reklamację uznajemy za niezasadną a sprzęt zwracamy bez
konieczności wykonania naprawy
czy to faktycznie tak jest czy jak?
Od jakiegoś czasu zaczęły mi się pojawiać 2 przebarwienia najczesciej na czarnym ekranie na dolnej czesci matrycy zbiegiem czasu coraz bardziej widoczne , zgłosiłem to do serwisu przyjechali zabrali tv i dzisiaj dostałem ekspertyzę z naprawy
Opis ekspertyzy:
Przeprowadzony przegląd odbiornika nie wykazał żadnych nieprawidłowości w jego
funkcjonowaniu. Przeprowadzone testy wykazały prawidłową emisję obrazu. W odbiornikach
telewizyjnych z podświetleniem LED, przy wyświetlaniu jednolitych treści na ekranie mogą być
zauważalne ciemniejsze / jaśniejsze miejsca. Zjawisko to jest normalne dla technologii LED i w
mniejszym lub większym stopniu występuje w każdym odbiorniku tego typu.
Wykonana diagnostyka wykazała, że taka intensywność występującego zjawiska nie
kwalifikuje do naprawy serwisowej i nie stanowi podstaw do reklamacji sprzętu.
Zgodnie z powyższym reklamację uznajemy za niezasadną a sprzęt zwracamy bez
konieczności wykonania naprawy
czy to faktycznie tak jest czy jak?