Problem z obrazem SHARP 50FQ8EG 50" QLED 4K 144Hz

[Adam890]

Szanowni,

niedawno zakupiłem sobie SHARP 50FQ8EG 50" QLED 4K 144Hz jestem akurat w trakcie podłączania telewizji kablowej, lecz jest już działający Internet.
Niestety na dole ekranu przy odtwarzaniu wideo z youtuba lub netflix pojawia się migoczący pasek. W zależności od chwili jest on większy lub mniejszy. Zaobserwowałem, że jest mały na ciemnym tle.
Kiedy wyłącznie np. na Netflix przeglądam katalog do wyboru filmu to nic takiego nie wskazuje i kolory są dobre, lecz tylko włączę jakiś film to zaczyna się problem.

Czy zgłosić reklamacje? Czy to jakiś problem z ustawieniami?

Z góry dziękuję za wszelkie informacje.

 

[kiki]

Robiłeś reset telewizora ?

 

[Adam890]

Jeszcze nic niestety nie wykonywałem ze względu na brak czasu. Rozumiem, że jest szansa, że ten błąd nie wymaga reklamacj TV.

 

[kiki]

Często różna bugi likwiduje reset.
Od tego bym zaczął.

 

[Adam890]

Okazuje się, że problem chyba nie jest z samym telewizorem, lecz oprogramowaniem, chyba?
Mianowicie odbieram telewizję kablową przez internet za pomocą TVIP do którego internet jest podłączony na kablu. Obraz jest normalny i nie ma żadnych pasków.

Sam telewizja odbiera internet przez WiFi i tylko poprzez aplikacje na dole jest tego typu pasek. Jeśli ktoś się z tym spotkał proszę o radę. Może telewizor również podłączyć do internetu przez kabel.

 

[kiki]

To podłącz i daj znać.